微博推廣的技巧有很多種,但是有效的、有目的性的方法概括起來(lái)有如下11種:
1、微博推廣和其他推廣方式一樣,依然需要找準(zhǔn)客戶(hù)群、潛在客戶(hù),設(shè)置主題;
2、微博推廣者應(yīng)該經(jīng)常使用搜索工具,對(duì)與自己營(yíng)銷(xiāo)的品牌、網(wǎng)站主題相關(guān)的話(huà)題進(jìn)行關(guān)注、監(jiān)控;
3、微博推廣者應(yīng)該多學(xué)習(xí)其他同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者,分析別人的優(yōu)點(diǎn)并進(jìn)行模仿、提升;
4、微博推廣者應(yīng)該保證日常的微博發(fā)布和對(duì)話(huà),并逐漸形成穩(wěn)定的規(guī)律;
5、微博推廣者應(yīng)該善于從粉絲處獲得各種建議,并及時(shí)反饋;
6、微博推廣者應(yīng)該引導(dǎo)粉絲參與到產(chǎn)品活動(dòng)甚至新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中去,也應(yīng)該讓粉絲參與到網(wǎng)站建設(shè)中來(lái);
7、遭遇負(fù)面消息,不可貿(mào)然回復(fù)或者發(fā)表聲明,應(yīng)該先充分了解相關(guān)留言,明確情況后再進(jìn)行后續(xù)操作;
8、微博推廣者發(fā)表信息一定要透明、真實(shí),包括產(chǎn)品優(yōu)惠信息或危機(jī)信息;
9、微博語(yǔ)言要擬人化,具有感情
10、微博推廣者不僅僅使用微博來(lái)推廣廣告,單純發(fā)布產(chǎn)品或者發(fā)布網(wǎng)站最新的文章;
11、微博推廣者千萬(wàn)不要使用微博來(lái)記錄日常的流水賬,應(yīng)該確保信息有分享價(jià)值,有娛樂(lè)性。
上述方法被運(yùn)用到微博推廣上之后,微博推廣的效果才會(huì)逐漸發(fā)揮出來(lái),并形成越來(lái)越好的病毒式效應(yīng)。

微博推廣的成功案例
戴爾的微博推廣是非常典型的一個(gè)案例,也就是圈內(nèi)非常知名的一個(gè)案例,很多站長(zhǎng)都想知道戴爾是如何通過(guò)Twitter創(chuàng)造了接近700萬(wàn)美元銷(xiāo)售額的。此類(lèi)問(wèn)題歸納起來(lái)有以下幾個(gè):
戴爾是如何將微博轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售額的?
公司內(nèi)部的組織架構(gòu)因?yàn)槲⒉┌l(fā)生了哪些改變?
非銷(xiāo)售部門(mén)的員工寫(xiě)的微博帶動(dòng)了銷(xiāo)售,公司會(huì)給他獎(jiǎng)勵(lì)嗎?
戴爾美國(guó)總部博客管理員說(shuō):“剛開(kāi)始的時(shí)候,我們并不知道Twitter上面的140字該發(fā)什么。我們發(fā)公司的新聞、動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品廣告、打折信息等,一切都是嘗試?!?/div>
在這個(gè)過(guò)程中,戴爾發(fā)現(xiàn)所有內(nèi)容里面,最能贏(yíng)得粉絲好感、獲得最多關(guān)注的還是打折信息?!坝谑俏覀儧Q定專(zhuān)門(mén)針對(duì)Twitter用戶(hù)開(kāi)始有序地發(fā)布打折消息。這是很關(guān)鍵的一步,這種一傳十、十傳百的平臺(tái)特征,使得我們的粉絲開(kāi)始陡增,而媒體發(fā)現(xiàn)了這樣的新聞也主動(dòng)要求報(bào)道。如滾雪球一樣,我們獲得了更多用戶(hù)的關(guān)注?!?/div>
但是,這樣單純地發(fā)布打折信息的策略隨后得到了改進(jìn),“很多企業(yè)都將Twitter作為單向推廣渠道,并發(fā)送過(guò)多的推廣信息。”戴爾企業(yè)事務(wù)高級(jí)經(jīng)理也在觀(guān)察其他企業(yè)的做法?!拔⒉┛梢园l(fā)布企業(yè)產(chǎn)品廣告嗎?粉絲會(huì)反感嗎?”戴爾也在思考。
戴爾最終得出的答案是,“通過(guò)Twitter向用戶(hù)濫發(fā)信息會(huì)使用戶(hù)不再關(guān)注你,你也很快會(huì)被遺忘。”戴爾開(kāi)始格外關(guān)注每條信息的質(zhì)量,“不濫發(fā)信息,但是我們會(huì)著重精選粉絲關(guān)注的促銷(xiāo)信息,并且要以用戶(hù)能夠接受的表達(dá)方式進(jìn)行。如果你需要征求意見(jiàn),只要問(wèn)問(wèn)你在Twitter上的關(guān)注即可。”
最終,戴爾確定了可以在Twitter上發(fā)布的4種信息:
①公司新聞
②打折信息
③博客賬戶(hù)
④社區(qū)賬戶(hù)
其中,有兩個(gè)方面還肩負(fù)著聚集粉絲之用:第一,無(wú)論任何信息都要有價(jià)值;第二,要及時(shí)互動(dòng)反饋。
到底有多少人參與到戴爾微博的工作中?他們并沒(méi)有給出一個(gè)確切的數(shù)字,“很多很多,微博的媒介形成正在逐步滲入到戴爾每個(gè)部門(mén),不僅僅有公關(guān)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員使用它,客服和技術(shù)人員用它來(lái)替用戶(hù)解決問(wèn)題,內(nèi)部研發(fā)人員也通過(guò)這些網(wǎng)上用戶(hù)的反饋得到有用的信息、幫助他們研發(fā)產(chǎn)品?!倍總€(gè)使用它的人,也是維護(hù)它的人。
戴爾的報(bào)告表明,戴爾通過(guò)微博已經(jīng)帶來(lái)了接近700萬(wàn)美元的銷(xiāo)售額。“這主要是通過(guò)微博上發(fā)布的打折信息轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者實(shí)際的關(guān)注度和購(gòu)買(mǎi)力換算而來(lái)的?!睋?jù)了解,戴爾在Twitter網(wǎng)站上發(fā)布的打折信息,會(huì)附加tracking code(跟蹤代碼),從而可以追蹤銷(xiāo)售額。
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